Cilodong | jurnaldepok.id
Wali Kota Depok, Supian Suri meminta Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Depok untuk membentuk Tim Unit Reaksi Cepat (URC) dan membuat master plan transportasi. Hal itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan pada masyarakat.
“Kami imbau kepada Dinas Perhubungan membentuk tim Reaksi Cepat yang bertugas merespons cepat berbagai keluhan masyarakat,” kata Supian saat menjadi Inspektur Upacara di Hari Upacara Hari Perhubungan Nasional Tingkat Kota Depok, di Kantor Dinas Perhubungan Kota Depok Kecamatan Cilodong, Selasa (23/9/2025).
Dia menambahkan, Pemkot terus berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik di bidang transportasi.
Keberadaan tim reaksi cepat di Dishub sangat penting untuk memastikan setiap aduan warga, baik terkait kemacetan, perbaikan lampu PJU, maupun persoalan lalu lintas lainnya, bisa segera ditangani tanpa harus menunggu waktu lama.
“Tim reaksi ini harus benar-benar hadir di tengah masyarakat. Begitu ada aduan, mereka bisa langsung cek ke lapangan dan memberikan solusi,” ujarnya.
Dia mengingatkan agar Dishub jangan sampai kalah dengan dinas lain yang sudah memiliki tim cepat tanggap.
Selain mendorong pembentukan tim reaksi cepat, Wali Kota juga menekankan percepatan penyusunan master plan transportasi Kota Depok.
Dia berharap dokumen tersebut bisa memberikan gambaran jelas tentang arah pembangunan transportasi dari tahun ke tahun, termasuk target integrasi dengan moda transportasi regional maupun nasional.
“Kita ingin punya target yang realistis, tapi juga progresif. Depok sudah punya stasiun kereta, LRT, hingga dukungan Transjakarta. Semua itu harus terintegrasi agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya,” ungkapnya.
Supian Suri juga mengapresiasi peran mitra Dishub, salah satunya Commuter Anak Bangsa (CAB) yang menghadirkan layanan Mikro Trans Depok.
“Kami rasa perlu adanya angkot ber-AC yang beroperasi di Kota Depok,” ucapnya.
Menurutnya, layanan tersebut perlu diperbanyak agar semakin banyak warga yang bisa menikmati transportasi umum yang aman dan nyaman.
“Terima kasih kepada petugas dan mitra Dishub yang selama ini sudah mendukung pemerintah dalam menyediakan layanan transportasi kepada masyarakat,” pungkasnya. n Aji Hendro
