Bojongsari | jurnaldepok.id
Camat Bojongsari, Rijal Farhan mulai menerapkan aplikasi online untuk memberikan pelayanan cepat dan tepat kepada masyarakat.
Langkah tersebut dianggap sebagai terobosan untuk memangkas system birokrasi pelayanan manual yang terkesan lambat.
“Keseharian kami bertemu dan melayani masyarakat. Dari itu, kami berkomitmen memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, karena wajah Pak Wali di wilayah adalah kami di kelurahan dan kecamatan,” ujar Rijal kepada jurnaldepok.id, Rabu (16/08/23).
Rijal menambahkan, untuk mewujudkan itu perlu dilakukan aksi perubahan. Sebagai pejabat wilayah, dirinya akan mengoptimalisasi pelayanan Silo Bersama.
“Silo Bersama ini bertujuan untuk mengubah pelayanan yang diberikan kelurahan dan kecamatan menjadi online dengan memanfaatkan system layanan online (Silo) yang bekerjasama dengan Diskominfo Kota Depok dan terintegrasi dengan aplikasi Teman Kerja,” paparnya.
Rijal menjelaskan, layanan terbari dengan Silo juga untuk mengubah paradigma masyarakat yang selama ini aparatur di kelurahan dan kecamatan terkesan lambat dalam bekerja.
“Dengan begitu tak ada lagi aparatur kami di kelurahan dan kecamatan yang gaptek, mereka bisa bekerja mengikuti perkembangan teknologi dan kemajuan zaman,” jelasnya.
Dengan dimulainya pelayanan berbasis Silo, Rijal berharap pelayanan dapat ditingkatkan dan menjadi lebih baik lagi.
“Hal ini tentunya sesuai atau sejalan dengan visi dan misi Kota Depok,” pungkasnya. n Rahmat Tarmuji
